شروط الاستخدام

باستخدام QR Growth Pack أو إنشاء حساب، توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن نشاط تجاري، فأنت تؤكد امتلاكك الصلاحية اللازمة لقبولها.

توفر المنصة أدوات لإنشاء منيو QR وإدارة المنتجات والتصنيفات والعروض والطلبات والتقييمات، وقد تتيح تكامل WhatsApp Business بحسب إعدادات الحساب وتوافر الخدمة.

قد تختلف الخصائص المتاحة حسب حالة الحساب أو المتجر أو الخطة أو المتطلبات التقنية، وقد نضيف أو نوقف خصائص مع الحفاظ على البيانات التجارية قدر الإمكان.

• تقديم معلومات صحيحة ومحدثة والحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
• تقييد الوصول إلى لوحة التحكم على الأشخاص المخولين من مالك المتجر.
• تحمل مسؤولية المحتوى والأسعار والصور والبيانات التي تضيفها إلى المتجر.
• إبلاغ المنصة عن الوصول غير المصرح به أو أي خلل أمني دون تأخير غير مبرر.

تستخدم المنصة للأغراض التجارية المشروعة فقط. يحظر استخدام الخدمة من أجل:

• انتهاك القانون أو حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للغير.
• نشر محتوى مضلل أو ضار أو غير قانوني أو انتحال هوية شخص أو نشاط.
• محاولة تجاوز المصادقة أو عزل المتاجر أو القيود الفنية أو الأمنية.
• إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة عبر WhatsApp أو أي قناة متصلة.
• تحميل برمجيات ضارة أو إجراء اختبارات ضغط أو فحص آلي يضر بتوافر الخدمة.

أنت مسؤول عن قانونية ودقة المنيو والأسعار والعروض وبيانات العملاء والرسائل التي ترسلها من حسابك، وعن الحصول على الموافقات اللازمة لاستخدام صور ومحتوى الغير.

المنصة أداة تشغيلية ولا تضمن أن كل طلب أو رسالة أو تكامل خارجي سيصل أو يعمل دون انقطاع. راجع الأسعار والمخزون والطلبات قبل تنفيذها.

يخضع ربط WhatsApp Business واستخدامه لشروط Meta وWhatsApp وسياساتهما، بما في ذلك متطلبات الرسائل والقوالب والأهلية والموافقة. قد تتطلب Meta مراجعة أو تحققًا أو موافقات مستقلة.

لا تضمن المنصة استمرار أو توافر أو صحة خدمات الطرف الثالث، ولا تتحمل قراراته أو تعليق حسابك لديه. تبقى مسؤولًا عن إعداد التكامل واستخدامه وفق القواعد المطبقة.

تبقى حقوقك في المحتوى الذي تدخله محفوظة لك، مع منح المنصة ترخيصًا محدودًا لتخزينه ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. تعود حقوق المنصة في البرنامج والهوية والواجهات والمواد التابعة لها إلى أصحابها.

نسعى لتوفير الخدمة بصورة مستقرة، لكن قد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو أسباب خارجة عن السيطرة. قد نعدل الخصائص أو الحدود أو هذه الشروط، وسنحدّث تاريخ الشروط عند إجراء تغييرات جوهرية.

يجوز تعليق أو تقييد الحساب عند وجود خطر أمني، أو مخالفة للشروط، أو طلب قانوني، أو عدم سداد مستحقات إن وجدت. نعمل على أن يكون الإجراء متناسبًا مع السبب، مع مراعاة حماية المستخدمين والخدمة.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف بياناتك وفق إجراءات حذف البيانات، مع بقاء السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونيًا أو أمنيًا.

تقدم الخدمة كما هي وبحسب توافرها، دون ضمان عدم الانقطاع أو الملاءمة لغرض تجاري محدد. لا تستخدم المنصة باعتبارها بديلًا عن مراجعة القرارات التجارية أو القانونية أو التشغيلية.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة أضرارًا ناتجة عن سوء استخدام الحساب، أو محتوى المستخدم، أو انقطاع خدمة طرف ثالث، أو فقدان بيانات الدخول، أو قرارات تشغيلية اتخذت دون مراجعة مناسبة.

تسري النسخة المنشورة من هذه الشروط من تاريخ تحديثها. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يعني قبولك بها بالقدر الذي يسمح به القانون.

للاستفسارات أو البلاغات، استخدم قناة الدعم الرسمية المرتبطة بحسابك أو متجرك داخل المنصة، ولا ترسل كلمات مرور أو رموز وصول عبر رسائل الدعم.